Els nostres compromisos amb els clients

En EMIVASA millorem els nostres compromisos de servici amb els nostres clients sent més eficients i exigents.

  1. Avisem immediatament davant excessos de consum

    Contactem en màxim 10 dies laborables si detectem un augment de consum

  2. El teu temps ens importa: acudim amb puntualitat a les cites prèvies

    Ens comprometem a arribar a l'hora i lloc pactats en ±15 minuts

  3. Instal·lem el teu nou comptador en menys de 24 hores

    Instal·lem en les 24 hores laborables següents a la signatura del contracte

  4. Resposta a suggeriments i reclamacions: ens interessa la teua opinió

    Ens comprometem a respondre't en un termini màxim de 10 dies naturals

  5. Noves escomeses: comuniquem els pressupostos sense compromís

    En un termini màxim de 15 dies naturals et donem pressupost ajustat

  6. Ens comprometem a executar el pressupost acceptat

    Execució en 10 dies laborables

  7. Avisem davant qualsevol incidència bancària i ajudem a resoldre-la

    Comunicació en 10 dies laborables

El nostre compromís

* Compromisos subjectes a condicions i compensacions.

Descarregar informació de condicions i compensacions.